พฤติกรรมของพนักงาน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บค่าโดยสาร รถเมล์สาย 95 (วันพุธที่ 17/10/61 17.30 รถมุ่งหน้าไปบางกะปิ ถ้าจำไม่ผิด ทะเบียน 118997) ชื่อ คุณสุนีย์ พูดจาไม่ค่อยสุภาพนะครับ คือผมยอมรับว่ามีส่วนผิดที่ผมจ่ายแบงค์500 เพราะผมไม่มีแบงค์อื่นจริงๆ ซึ่งตอนจ่าย ผมก็พูดแล้วว่าขอโทษนะครับ แต่คุณสุนีย์กลับตอบกลับมาแบบเสียงดังมากว่า "โว้ะ ไม่มีตังค์ทอนหรอก ขนาดแบงค์ร้อยยังไม่มีเลย"(พร้อมกับแสดงหน้าตาที่ไม่พอใจ) รบกวนทางองค์กรช่วยตักเตือนเรื่องพฤติกรรมของพนักงานด้วยนะครับ ขอบพระคุณมากครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ