มารยาทกระเป๋ารถเมล์สาย 168

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้แฟนผมกับผมนั่งรถสาย 168 จากสวนสยามจะไป ซอย รามอินทรา 109 ด้วยความที่วันนี้ราคาขึ้นวันแรก แล้วผมไม่ทราบ ปรกติเคยขึ้นอยู่ 11 บาท แล้วจ่าย 22 บาทพอดี กระเป๋ารถเมล์พูดด้วยน้ำเสียงหงุดหงิดอารมณ์เสีย ไม่อยากให้บริการ พูดว่า "ขึ้นราคาแล้วเธอ 15 บาท 2 คน 30" คือพนักงานความพูดกับลูกค้าแบบนี้หรอครับ พนักงานเป็นผญมีอายุหน่อย ผมขึ้นรถประมาณ 18.40 น. รถใหม่สีฟ้า

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ