รถมินิบัสของ Nex express

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขึ้นรถที่ข้างโลบินสันศรีราชา สายศรีราชา-กรุงเทพ (หมอชิต) เบอร์รถ37-20 พนักงาน อุไร ศรีทองคำ คนขับรถเป็นผู้ชาย รถรอบ1ทุ่ม พูดจากวนตีน เราถามดีๆว่าไปลงBtsหมอชิตไหม เขาตอบว่าสุดสายBtsหมอชิตจะให้ไปไหนต่ออะ แล้วก็บ่นไรไม่รู้เราไม่ได้ฟัง แล้วพอถึงMrtสวนจตุจักร เราก็ถามว่า ถึงMrtสวนจตุจักรรึยังเราไม่ได้ยินเขาเรียก อยู่ตรงไหน เขาตอบว่า นี่ไงอ่านหนังสือไม่ออกรึไง นี่เป็นคำพูดของพนักงานที่ทำงานบริการมั้ยคะ ขอไม่ใช้บริการกับบริษัทนี้อีกนะคะ ถือว่าไม่มีการอบรมพนักงานที่ดีพอที่จะให้บริการประชาชนได้ ถ้าเป็นไปได้อยากฝากหน่อยงานที่สามารถเข้าไปดูแลได้ช่วยจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ พนักงานส่วนใหญ่พฤติกรรมแย่มาก อยากให้ช่วยคัดคนก่อนด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ (ขสมก.ไม่ได้ดูแล) ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนว่า รถโดยสารประจำทางสายดังกล่าวไม่ได้ขึ้นอยู่ในการควบคุมกำกับดูแลขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ จะร้องเรียนหรือแนะนำบริการ กรุณาโทร 1584 กรมการขนส่งทางบกเป็นผู้ควบคุมกำกับดูแลโดยตรง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)