รถร่วมสาย 12 สีส้ม ขับแย่และหยาบคายมากค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ดิฉันขึ้นรถเมล์ร่วมบริการ สาย 12 ทะเบียน 14-6176 เลขข้างรถ 12-42 จากหน้าศาลาว่าการ กทม. - สวนรื่นฯ เวลา 15.50 -16.20 โดยประมาณ คนขับ (ผู้ชาย) ความประพฤติแย่มากค่ะ (อยากใช้คำว่า "เลวมาก" ด้วยซ้ำ) 1. ขับรถน่าหวาดเสียว ขับเร็ว-กระชาก แซงเข้าเลนที่รถต้องวิ่งสวน ตอนจอดส่งผู้โดยสารก็จอดเหมือนไม่อยากจอด พยายามแต่จะแซงรถสายเดียวกันสีครีมแดง ขสมก. 2. สบถด่าหยาบคายเสียงดังลั่นไปตลอดทาง (มีทั้งคำเรียกอวัยวะเพศชาย คำที่หมายถึงการมีเพศสัมพันธ์ สัตว์เลื้อยคลาน และคำด่าอื่น ๆ) ตลอดทางและถี่มาก ได้ยินตั้งแต่ขึ้นรถจนลงรถ 3. บีบแตรแบบไร้เหตุผลบ่อยมากจนหนวกหู 4. พูดจาใส่ร้ายจาบจ้วงเบื้องสูงตอนผ่านเขตพระราชฐาน 5. กระเป๋ารถเมล์ (ผู้หญิง) เอาขวดน้ำพลาสติกเปล่า ๆ ฟาดเบาะให้เกิดเสียงดังหนวกหู 2-3 ครั้ง คือถ้าคุณภาพผู้ให้บริการจะเป็นแบบนี้ ยกเลิกรถร่วม ให้มีแต่รถ ขสมก. เถอะค่ะ ค่าโดยสารแพงกว่ารถ ขสมก. แล้วบริการจะแย่กว่าแบบนี้ไม่ได้นะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้ประกอบการเข้าร่วมเดินรถกับองค์การ ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบจราจรอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ขอขอบคุณที่ใช้บริการ