ดิฉันเป็นข้าราชการทำงานอยู่ต่างจังหวัด นาน ๆ จะเดินทางเข้ากรุงเทพฯ ได้สอบถามเส้นทางไปยังสถานีขนส่งสายใต้ใหม่กับพนักงานเก็บเงิน แต่โดนพนักงานเก็บเงิน สาย 146-20 หมายเลข 11-6870 กทม. พูดจาดูถูกดูแคลนหาว่าพูดไม่รู้เรื่อง พูดเสียงดัง ทำให้ดิฉันเป็นตัวตลกในสายตาผู้โดยสารคนอื่น หาว่าเป็นแค่คนไทยพูดอะไรเข้าใจยากกว่าฝรั่ง ทั้ง ๆ ที่ดิฉันสอบถามด้วยความสุภาพ ขอความอนุเคราะห์ช่วยอบรมพนักงานเก็บเงินรถคันนี้ให้ด้วยนะคะ พนักงานเก็บเงินคนนี้เป็นผู้หญิงอายุมากหน่อย ตัวผอม ๆ เล็ก ๆ หน้าตอบ ๆ ค่ะ