รถสาย 26 (ทะเบียน 12-0234, เลขข้างรถ 2-80192) ไม่เข้ารับผู้โดยสารที่ป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลาประมาณ 06.33 น. เนื่องจากมีรถเข้าป้าย bts ratchayothin (ทางออก3) หลายคัน แต่สาย 26 ไม่ยอมต่อคิวเข้าป้าย แล้วแซงไปเลย ไม่สนใจผู้โดยสาร ทำให้ดิฉันซึ่งยืนรอได้สักพักไม่ได้ขึ้นรถ ดิฉันจึงต้องยอมขึ้นรถแท็กซี่ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าพอสมควรในการไปทำงานที่มีนบุรีให้ทันเวลาเข้างาน ขอให้ปรับปรุงพฤติกรรมคนขับด้วย เพราะเจอหลายครั้งมาก ๆ กับสาย 26 ครั้งหน้าอาจจะเปลี่ยนไปใช้บริการ bts/mrt แทนถ้าเป็นแบบนี้บ่อย ๆ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)