รถสาย 54(เดิม) จงใจไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายสยามเซ็นเตอร์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลา 07.00 น. รถเมล์สาย 54(เดิม) 12-0671, 4-80481 จงใจไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายสยามเซ็นเตอร์ ในขณะที่คนขับหันมามอง และเห็นว่ามีผู้โดยสารรอ และวิ่งเตรียมตัวจะขึ้นรถคันนี้ แต่ด้วยที่รถมาด้วยความเร็ว คนขับจึงตัดสินใจไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายนี้ในเวลา 07.00 น. ซึ่งเป็นเวลาเร่งด่วน ที่จะต้องเดินทางไปทำงาน ผู้โดยสารเกรงว่าหากทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ไม่มีบทลงโทษแก่คนขับรถคันนี้ อนาคตประชาชนอีกหลายคนจะได้รับผลกระทบจากการใช้บริการนีั หากผู้ขับรถเมล์สาย 54(เดิม) 12-0671 4-80481 ไม่มีความเต็มใจต่องานบริการนี้ ควรพิจารณาพักงานและกลับมาปฏิบัติหน้าที่เมื่อพร้อมครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการ ที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และมีบทลงโทษกับพนักงานที่กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)