รถสาย93ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลาประมาณ13:45 รถโดยสารสาย93 เลขข้างรถ40899ผ่านตรงสนามกีฬาแห่งชาติวิ่งเลนกลางและพยามหลบหลังรถปรับอากาศสาย113เพื่อใช้เป็นข้ออ้างว่าไม่เห็นผู้โดยสาร. ซึ่งก่อนหน้านี้ก็รอมานานแล้วใช้เวลาประมาณ45นาทีกว่าจะมีรถโดยสารคันถัดไปมารับ. ได้ขึ้นรถเวลา14:30เป็นรถครีมแดงเลขข้างรถ 4-80506จอดรับผู้โดยสาร. ไม่ทราบด้วยเหตุผลใดที่พขร.ละเลยต่อหน้าที่เป็นผลให้ผู้โดยสารต้องรอนานกว่าชั่วโมง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว