เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และปรับปรุงอุปกรณ์ (กริ่ง) ให้ใช้งานได้ปกติ กรณีพนักงานให้บริการไม่สุภาพ ขอรายละเอียดเพิ่มเติม สายรถ วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หมายเลขทะเบียนรถหรือหมายเลขตั๋ว จะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับองค์การต่อไป(ขออภัยในความไม่สะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ