รถเมล์สาย 138 จอดไม่เป็นมาตรฐาน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รอรถเมล์สาย 138 ตรง MRT จตุจักร ตั้งแต่ 17:20 น. รถจอดไม่เป็นมาตรฐานเลยค่ะ ทำให้คนที่มายืนรอก่อนไม่ได้ขึ้นเพราะรถเต็ม คันแรก มา 17:50 น. รอรถหลังป้ายมาหน่อยนึงรถ ไม่จอด ไปเร่งจอดให้ตรงป้ายเป๊ะ หลังจากนั้น เราก็ไปรอตรงป้ายเป๊ะๆ รถคันที่ 2 ดันจอดข้างหลังป้ายไปอีก ทำให้เสียเวลามากๆ เลิกงานมาเหนื่อยๆยังจะต้องมาเจอกับอะไรแบบนี้อีก ควรจัดการให้เป็นมาตรฐานไปเลย ถ้าจะจอดก็กรุณาจอดให้ตรงป้ายเป๊ะๆ ไม่ใช่มาเปิดประตูรับจอดอย่างนี้ ควรเปิดรับผู้โดยสารเมื่อถึงป้ายแล้วเท่านั้น ไม่งั้นคนที่มารอก่อนก็ไม่ได้ขึ้นสักที เพราะระบบแย่ ควรปรับปรุงบุคลากรด่วน อบรมให้เป็นระบบไปเลย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบอบรมกำชับพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ และกฎจราจรอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพ ขับรถด้วยความระมัดระวัง จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยกับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)