รถเมล์สาย 156 ไม่จอดรับผู้โดยสาร (2)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 156 หมายเลข 11-9649 8-80397 9 ส.ค. 2565 13.20 น. ไม่จอดรับผู้โดยสาร ป้ายรถเมล์ตรงข้ามตลาดอินทรารักษ์ ร้องเรียนสายเดิม-ป้ายรถเมล์เดิม สองวันติดกัน ไม่ทราบว่าถ้ามีรถเมล์คันอื่นเข้าป้ายอยู่ สาย 156 ก็จะวิ่งเลนขวาสุดไม่คิดเข้าป้ายหรือครับ ในขณะที่รถเมล์สายอื่นที่มาคู่กัน จอดต่อกันเลนหนึ่งและเลนสองเพื่อดูว่ามีผู้โดยสารรอโบกรถหรือไม่ เมื่อเห็นว่าไม่มีจึงค่อยออกรถ รถ 156 เบอร์ดังกล่าววิ่งเลนขวาสุด เห็นคนโบกก็ตอนรถกำลังจะพ้นป้ายแล้ว ค่อยหักรถเข้าเลนสอง จอดหลังเลยป้ายไปไกลแล้ว จะให้ผู้โดยสารวิ่งตามร้อยเมตรไปขึ้นรถที่จอดนอกป้ายหรือครับ?

ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการ ที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และมีบทลงโทษกับพนักงานที่กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการต่อไปหากได้รับการร้องเรียนในกรณีนี้อีก องค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ