ไม่รู้ว่าร้องเรียนรอบที่เท่าไหร่แล้วค่ะ ช่วงนี้โควิด รอบรถก็น้อย แต่ทำไมถึงไม่จอดรับผู้โดยสารคะ เราร้องเรียนไปหลายรอบแล้วแต่ก็ไม่เคยดีขึ้นเลย รถเมล์ก็ยังขับเร็วและไม่จอดรับผู้โดยสารเหมือนเดิม องค์กรคุณยอมให้เขามาขับรถเมล์เล่นฟรี ๆ หรอคะ รอบนี้รถหมายเลข 11-9808 วันที่ 23/05/2564 เวลา 21.22 น. ป้ายบิ๊กซีรัตนาธิเบศร์ค่ะ ขอพูดถึงรอบก่อนหน้าด้วยค่ะเราอุตส่าห์ปล่อยผ่านเพราะคิดว่าจะดีขึ้น วันที่ 09/05/2564 เวลา 21.23 น. รถเมล์สาย 18 หมายเลข 12-0569 ป้ายบิ๊กซีรัตนาธิเบศร์เช่นกันค่ะ รถคันนี้จอดส่งคนที่ป้ายแล้วก็ปิดประตูขับออกไปเลย ทั้ง ๆ ที่เรากับคนอื่นอีก 2-3 กำลังจะวิ่งถึงตัวรถแล้วค่ะ ซึ่งเราดูใน GPS ก็เห็นว่าสุดท้ายรถคันนี้ก็วิ่งกลับเข้าที่ท่ารถอยู่ดี คุณอาจจะเห็นว่าเรื่องนี้เรื่องเล็ก แต่เราเจอแบบนี้หลายรอบแล้วค่ะ พอช่วงนี้โควิด รอบรถน้อยแล้วยังไม่จอดรับคนอีก เราก็เลยไม่มีรถกลับบ้านค่าใช้จ่ายเราก็จะมากขึ้นอีก ถ้าเรื่องแค่นี้คุณไม่สามารถแก้ไขให้คนของคุณทำงานอย่างมีคุณภาพได้ คุณก็ลาออกไปเถอะค่ะ ถ้าเราร้องเรียนไปหลายรอบก็ยังไม่ดีขึ้นก็ไม่รู้ว่าจะมีที่ร้องเรียนไว้ทำไมนะคะ คนผิดก็ไม่ได้รับการลงโทษอะไร องค์กรก็ยังไม่รับผิดชอบอะไร อย่าคิดว่าเราจ่ายถูก เราไม่มีทางเลือกในการนั่งรถสาธารณะ แล้วคุณจะบริการยังไงก็ได้สิคะ คุณเป็นรถสาธารณะก็ควรทำเพื่อสาธารณะ ไม่ใช่เพื่อตัวคุณเอง ถ้าคุณจะจัดการให้เราเราก็ขอบคุณมากค่ะ