สายที่ 34 รังสิต-หัวลำโพง หมายเลขข้างรถ 1-40047 เลขทะเบียนรถ 11-9693 วันนี้ 7/5/2564 เวลาประมาณ 15:15 น. มีผู้โดยสารเป็นคนพิการ น่าจะแขนขาไม่ดี ต้องการลงป้ายบิ๊กซีสะพานใหม่ พนักงานขับรถไม่สังเกตดูหรืออย่างไร ปิดประตูหนีบเขาและคาอยู่แบบนั้นในขณะที่ขับรถวิ่งออกจากป้ายแล้วด้วย จนเขาตะโกนบอกให้รู้ พนักงานเก็บค่าโดยสารเดินไปดูก็จริง แต่ไม่ได้ยินคำขอโทษเลย ทำให้รู้สึกเหมือนไม่ได้ใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น ควรตะหนักทุกครั้งที่มีคนพิการรวมทั้งคนชรามาใช้บริการ เพราะการก้าวเดินขึ้นลงรถเขาไม่ได้คล่องแคล่วเหมือนคนปกติทั่วไป ฝากถึงฝ่ายที่เกี่ยวข้องและรถเมล์สายอื่นๆด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ