รถเมล์สาย 36 เก็บค่าโดยสารเกิน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 36 เส้นทางขึ้นจากห้วยขวางลงป้ายพญาไท โดยปกติทุกวันเก็บค่าโดยสารแค่ 15 บาท แต่วันที่ 11/7/24 ขึ้นรถสาย 36 ทะเบียน 4-44078 (12-5226) พนักงานเก็บเงินของคันนี้เรียกเก็บค่าโดยสาร 17 บาท โดยให้เหตุผลว่าคนอื่นก็เก็บแบบนี้ ทั้งที่โดยปกติทุกวันก็เก็บแค่ 15 บาท อยากให้ทางฝ่ายที่เกี่ยวข้องแจ้งราคาที่เป็นมาตรฐานด้วยค่ะ ไม่ใช่สุ่มเก็บแบบนี้ รวมถึงอบรมการพูดจากับพนักงานเก็บเงินคนนี้ด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและพระราชบัญญัติขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามอัตราตามตารางเส้นทางที่กำหนด เพื่อความถูกต้องเป็นธรรมและไม่เอาเปรียบผู้ใช้บริการต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก