เมื่อวันอาทิตย์ที่ 19 มี.ค. 2566 เวลาประมาณ 15.45 นาที รถเมล์สาย 556 หมายเลข 12-5878 (6-55192) ได้ส่งผู้โดยสารป้ายลงนอกป้าย และขับรถเบี่ยงออกเลนขวา ไม่ยอมจอดรับผู้โดยสารที่ป้ายเมเจอร์ปิ่นเกล้า ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม และไม่สมควรเป็นพนักงานขององค์การที่มีภาพลักษณ์ที่ดีและมีมาตรฐานการบริการระดับโลกอย่าง ขสมก. จึงควรเร่งตักเตือนและอบรมพฤติกรรมการขับรถของพนักงานคันดังกล่าว ให้มีจิตสำนึกต่อการให้บริการที่ดี เพื่อไม่ให้พนักงานท่านอื่นๆ ของ ขสมก. ที่ตั้งใจทำงานต้องเสียชื่อ และทำให้องค์การเสื่อมเสียไปด้วย