เมื่อวันที่ 12 กด 59 เวลา 14:00 น ขึ้นรถเมล์ป้าย ตลาดกิ่งแก้ว ฝั้งตรงข้ามโฮมโปร สาย 558 ไป สุวรรณภูมิ คันสีเหลืองรถแอร์ ขึ้นปุบ กระเป๋ารถเมล์ก็บอกว่าจะแวะปั๊มน้ำมัน เพื่อเติมน้ำมัน ปกติขึ้นก็ทราบอยู่แล้วว่ารถเมล์จะเติมน้ำมัน ประมาณ15 นาที พอเติมน้ำมันเสร็จ พนักงานก็บอกว่ารถเสียไปต่อไม่ได้ ให้ลงและรอคันอื่น !!!!!!! เก็บค่าโดยสารไปแล้ว ซึ่งดิฉันนั่งมาแค่ป้ายเดียว เสียทั้งเงิน เสียทั้งเวลา 3 รอบ ที่เจอ เหตุการณ์แบบนี้ ค่าโดยสารก็ไม่คืน แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคไปไหมคะ? รถเสียก็แจ้งว่าเสีย จะรับผู้โดยสารขึ้นรถมาทำไม ?? แถวนั้นยืนรอรถริมถนน ป้ายรถเมล์ก็ไม่มี ร้อนก็ร้อน 3 รอบต้องนั่ง แท็กซี่ต่อไปทำงาน ถามสิ??มันสมควรไหม มักง่าย !!!!!