เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 69-16 ไม่จอดรับผู้โดยสารนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ อบรม กำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถให้รับ-ส่งผู้โดยสารทุกป้ายเพื่อความสดวกและรวดเร็วของผูใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ