รถเมล์สาย 73 ป้ายแดง ป้ายน้ำเงินจะแยกทำไมทำไมไม่ใช้คนละสายไปเลย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ยืนรอรถเมล์อยู่ป้ายตรงข้ามอาคารมั่นคงจะเดินทางไปลาดพร้าว เช็ครถในแอพเห็นว่ามีรถเมล์สาย 73 กำลังมา 3 คัน มาจากสะพานพุทธ 2 คัน วนมาจากสนามกีฬา 1 คัน นี่ก็ยืนรอขึ้นคันที่สองที่วนมาจากสนามกีฬาเพราะปกติรถที่วนมาจะไปถึงลาดพร้าวชัวร์ๆ ปรากฎว่าพอรถมาถึงดันเป็นป้ายแดงห้วยขวาง เราเลยตัดสินใจไม่ขึ้นรอขึ้นคันที่สาม เพราะคิดว่าป้ายแดง 2 คันแล้ว คันที่สามน่าจะเป็นป้ายน้ำเงินแต่ปรากฎว่าคันที่ 3 ก็ป้ายแดงจ้า นี่เลยตัดสินใจถามกระเป๋ารถเมล์ว่าแถวนี้ตอนเย็นรถเมล์สาย 73 ที่ไปถึงลาดพร้าวไม่มีหรอ กระเป๋ารถเมล์บอกว่า ก็รถคันก่อนหน้าหนูไงคะป้ายน้ำเงินไปถึงลาดพร้าว เราเลยบอกว่าไม่ใช่นะนี่เรายืนรอมา 3 คันแล้วไม่มีป้ายน้ำเงินสักคัน เป็นป้ายแดงหมดเลยพี่กระเป๋ารถเมล์ก็ทำหน้างง แต่เราก็ไม่ได้ว่าอะไรเขา แต่แค่สงสัยว่าในเมื่อพนักงานเขายืนยันขนาดนั้นว่าคันก่อนหน้าเป็นป้ายน้ำเงินแต่ทำไมเราเห็นเป็นป้ายแดง คือมันทำให้เราเสียเวลาต้องรอรถเมล์เพิ่ม แถวยังต้องไปรอต่อสายอื่นที่ ดิเอ็มเมอรอล อีก เสียความรู้สึกที่มารู้ทีหลังว่ารถคันก่อนหน้าไปถึงลาดพร้าวแต่ติดป้ายสีแดง เข้าใจคนเลิกงานตอนเย็นใช่ไหมคะมันเหนื่อย ต้องการกลับบ้านเร็วๆ ลำพังแค่รถติดก็นานละนี่มาเจอแบบนี้อีก ทำไมถึงไม่แยกสายไปเลยละ สายนึงวิ่งห้วยขวาง สายนึงวิ่งลาดพร้าว จะได้ไม่งง แล้วก็ไม่ต้องรอแบบมีความหวังว่าคันไหนจะไปถึงลาดพร้าวบ้าง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และจัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำเป็นข้อมูลดำเนินการปรับปรุงการบริการ โดยจัดปล่อยรถเสริม/รถทางยาวเต็มเส้นทาง วิ่งบริการในสัดส่วนที่เหมาะสมและสอดคล้องกับช่วงเวลา/สภาพการจราจร ให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนสม่ำเสมอสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างเพียงพอ เพื่ออำนวยความสะดวกและบรรเทาปัญหาความเดือนร้อนในการเดินทางต่อไป ขอขอบคุณที่ใช้บริการ