รถเมล์สาย 89 ทะเบียนรถ12-0067
โพสต์โดย อรจิรา เมื่อ อ, 2558-02-10 18:08
ประเภท:
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
กระเป๋ารถเมล์มารยาทแย่มากค่ะ เรายังไม่รู้ว่าปรับค่ารถเมล์เพราะไม่ได้ขึ้นนานแล้ว และตอนนั้นเหลือเศษตังค์แค่แปดบาทกับเหรียญห้าสิบสตางค์สองเหรียญ และมีแบงค์ร้อยหนึ่งใบ ด้วยความที่ไม่รู้และไม่อยากจ่ายแบงค์จึงให้ไปแปดปาท ส่วนกระเป๋ารถเมล์บอกว่าเก้าบาท เราก็พูดไปว่าขึ้นราคาแล้วเหรอ เขาก็พยักหน้าก็เลยให้เหรียญห้าสิบสตางค์ไปสองเหรียญ ซึ่งมันรวมกันได้หนึ่งบาท แต่กระเป๋ารถเมล์กลับยืนคืนมาแล้วบอกว่า"คิดแค่แปดบาทก็ได้ถ้าจะ'จน'ขนาดนี้"
ไม่คิดอยากจะเถียงกลับหรอกค่ะไม่อยากให้เรื่องใหญ่โต ได้แต่คิดว่านี้คือสิ่งที่ควรพูดกับลูกค้าเหรอคะ มีวิธีพูดที่ดีกว่านี้อีกเยอะแยะแต่กลับมาพูดจาดูถูกคนแบบนี้ มันไม่ดีเลยนะคะเสียความรู้สึกมากๆ แล้วเหรียญห้าสิบสตางค์สองเหรียญมันก็รวมได้หนึ่งบาทแล้วแต่กลับไม่รับ ดูถูกเงินน้อยเหรอคะ ช่วยปรับปรุงด้วยนะคะ
สำนักปฏิบัติการ...
ศ, 2558-02-13 10:44
Permalink
เรียน ท่านผู้โดยสาร