รถเมล์ไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 20 กค 65 เรานั่งรถเมล์อยู่ป้ายสวนดอก หน้าศาลา กทม. รอรถเมล์สาย A3 เพื่อจะไปสวนลุม รออยู่นานมาก จนกระทั่งเวลา 12.34น. รถเมล์มาเราก็โบกรถเมล์แต่ไกล แต่รถเมล์วิ่งขวายาวมาเลย พอมาถึงหน้าป้ายทำท่าชะลอจอดที่เลนขวาแล้ววิ่งผ่านไป ซึ่งเราก็จะวิ่งข้ามไปขึ้นที่เลนส์ขวา แต่จังหวะนั้นมันมีรถเลนส์ซ้ายวิ่งอยู่ แล้วรถก็ขับต่อออกไปโดยที่ไม่สนใจว่าผู้โดยสารจะเดือดร้อนยังไง แล้วถ้ารอคันถัดไปอีกกี่ชั่วโมงจะมา ถ้าพลาดคันนึงนี่รอยันลูกบวชเลยนะคะรถเมล์ไทยเนี่ย อยากให้ปรับปรุงนะคะ ปี 2023 แล้วยังต้องให้วิ่งไปขึ้นเลนส์ขวา เสี่ยงตาย 70%เลยนะคะ เกิดอุบัติเหตุขึ้นมาชีวิตคนไม่ใช่ผักปลานะคะ เอาคืนได้หรือคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)