รถเมล์ไม่จอด ที่ผ่านป้ายรถเมล์ตรงข้ามซอยนวมินทร์57

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลาประมาณ19:00 น. วันที่ 18 มกราคม 2565 ดิฉันได้ยืนรอรถเมล์สาย 178 156 96 เพื่อที่จะเดินทางไปเดอะมอลล์บางกะปิ แต่ไม่มีรถเมล์แม้แต่คันเดียวจากสายดังกล่าวจอดรับทั้งๆที่มีป้ายรถเมล์ สาเหตุครดว่าน่าจะไม่อยากคิดไฟแดงตรงแยก ถนนศรีบูรพา ซึ่งถ้าต้องจะขึ้นรถเมล์จากฝั่งตรงข้าม จะต้องเดินไปขึ้นหลังจากแยกอย่างเดียวหรือ? อยากได้คำตอบค่ะ ทั้งๆที่นืนอยู่คือป้ายรถเมล์ค่ะ ฝั่งตรงข้ามก็เป็นป้ายรถเมล์ค่ะ ถ้าไม่มีการอบรมตักเตือน องค์การชนส่งของไทยก็คงย่ำอยู่กับที่แบบนี้ ขอบคุณค่ะ. ปล.ไม่ทราบเลขทะเบียนค่ะ เพราะชับเร็วมากๆ ไม่แม้แต่จะหยุดมองคนที่นืนรอขึ้นรถค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรถรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถ เพื่อตรวจสอบและเรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ