รถเมล์ไม่จิดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ผมมีธุระต้องไปท่าน้ำราชวงศ์ หลังจากรอรถเมล์สาย ๒๐๔ เป็นเวลานานกว่าสิบห้านาที ที่ป้ายรถเมล์ตรงป้ายที่ผ่านสามเหลี่ยมดินแดงมา (ร้านนัทเบเกอร์รี่) เมื่อตอนเวลาประมาณ ๑๒.๓๕ น รถเมล์สายดังกล่าวก็มา แต่ปรากฏว่าแม้ว่าผมจะโบก รถเมล์ก็ไม่ยอมจอด ทำให้ผมต้องรดอีกเกือบครึ่งชั่วโมงรถเมล์สายดังกล่าวถึงจะมาอีกคัน ผมว่าพนักงานขับรถควรต้องจอดรับผู้โดยสาร ไม่งั้นก็ควรลาออกไปทำงานอย่างอื่นที่ไม่ใช่งานบริการ ความจริงผมจะรอให้ไปถึงปลายทางที่ท่าน้ำราชวงศ์แล้วจะลงไปต่อว่าพนักกงานขับรถ แต่เมื่อถึงปลายทาง รถเมล์คันดังกล่าวก็ออกจากท่าน้ำราชวงศ์ไปแล้ว เลยไม่สามารถถ่ายทะเบียนรถไว้ได้ แต่ทาง ขสมก ก็สามารรถดูบันทึกได้ใช่ไหมครับ กรุณาช่วยอบรมพนักงานด้วยครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.