รถเมล์ไม่รับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลาประมาณ 3-4 ทุ่ม ตรงแยกลำลูกกาฝั่งอนุสรณ์ ดูจากแอพ viabus รถเมล์ 543 คันใหม่สีฟ้ากำลังวิ่งมา รหัส 16-2345 / 1-70260 โบกแล้วรถไม่จอดตรงสะพานลอยทั้งที่ปกติจอดประจำ เลยวิ่งตามไปที่ป้ายซึ่งเลยไปอีกไกล ปรากฏว่ารถจอดส่งผู้โดยสารแต่ปิดประตูไม่ให้ขึ้นทั้งที่วิ่งมาถึงประตูแล้วพอดี ไม่ได้เดินเอื่อยหรือทำอะไรน่าหมั่นไส้แกล้งคนขับด้วยซ้ำ แต่โบกยังไงก็ไม่เปิดประตู ไม่จอด ทั้งที่จากแอพคันนี้คือคันสุดท้ายด้วย สุดท้ายต้องเดือดร้อนขึ้นรถแท๊กซี่ เสียเงินมากกว่าเดิมหลายเท่า พอติดตามจากในแอพ รถก็ไม่ได้เข้าอู่หรืออะไร ก็ตรงเข้ามาในลำลูกกาตามเส้นทางประจำ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ