รถเมล์​สาย 45 ไม่จอดป้ายให้ผู้โดยสารลง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์​ร้อนครีมแดง สาย45 เลขข้างรถ 3-402 คนขับชื่อนายวิมล เวลา 07.55 ที่ป้าย สิรินรัตน์ ถนนพระราม4 ไม่ยอมเปิดประตูให้ผู้โดยสารลง ทั้งที่กดกริ่งแล้ว และรถเมล์​ก็จอดอยู่ตรงป้ายเพราะรถติดอยู่ แต่รถเมล์​คันนี้จอดเลนส์กลาง ไม่ยอมเข้าเลนส์ซ้ายสุด ผู้โดยสารยืนรอจะลงอยู่หลายคน แต่คนขับใจดำมาก เลยไปจอดอีกป้ายคือป้ายโลตัส พระราม4แทน ทำให้ต้องเดินย้อนกลับมาไกล จนต้องเข้างานสาย กระเป๋ารถเมล์เองก็ยืนมองเฉยๆ แทนที่จะบอกให้คนขับจอด เพราะมีผู้โดยสารจะลง ละเลยการปฏิบัติหน้าที่ จึงขอร้องเรียนมา ณ ที่นี้ด้วย และหวังว่าทางองค์กรจะไม่ปล่อยผ่านในเรื่องนี้ เพราะประชาชนผู้ใช้บริการรู้สึกผิดหวังมากกับคนขับคนนี้ที่ใจดำเห็นอยู่ทนโท่ว่าคนจะลง แต่ยังทำเฉย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ