เนื่องจากเวลา 13.45 น. รถเมล์ สาย 70 ทะเบียน 12-5821 พนักงานเก็บตั๋วพูดจาไม่สุภาพโดยการพูดกระแทกน้ำเสียง ทำสีหน้าไม่พอใจ เนื่องจากดิฉันคุยโทสับ ส่วนเพื่อนกำลังหยิบตังจ่ายค่ารถเมล์ พนักงานหันมามองดิฉันแล้วทำหน้าไม่พอใจ แล้วสักพักพูดว่าใครจ่ายตังค่ะ พูดด้วยน้ำเสียงกระแทก ไม่สุภาพ ไม่ใช่ว่าไม่จ่าย แต่เพื่อนกำลังหยิบ ส่วนคนที่ขึ้นตามหลังมามีเยอะแยะ ทำไมไม่ไปเก็บก่อนล่ะค่ะ มาจ้องอยู่ที่ดิฉันทำไม ไม่พอใจที่เราคุยโทสับหรอ ตังกะหยิบจ่ายน่ะ ไม่ใช่ไม่หยิบ คุณทำงานบริการ แต่ที่คุนทำมันไม่ใช่บริการเลย กรุณาปรับปรุงพนักงานเก็บตั๋วด้วยน่ะค่ะ เพราะนั่งบ่อยมาก เจอหลายครั้งแล้ว แต่ครั้งนี้เจอกับตัวเอง เลยร้องเรียนมาค่ะ ขอบคุณค่ะ