รถเมล์ 517 13-1212 (8-45120) ไม่จอดรับผู้สาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่2/7/66 เวลาประมาณ20:30 ป้ายรถเมล์ลุมพินีวิลล์ พัฒนาการ-ศรีนครินทร์ รถเมล์ 517 13-1212 (8-45120) ไม่จอดรับผู้สาร โดยดิฉันได้โบกรถแล้ว รถมีท่าทีตอนแรกว่าจะจอดค่ะ แต่สรุปไม่จอดขับผ่านหน้าดิฉันไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งแย่มาก แต่ถ้าเกิดจากความเข้าใจผิดที่คิดว่าดิฉันไม่ได้โบกรถแต่กำลังเอามือยื่นไปรองฝนว่ากำลังตกหรือไม่ ถ้าใช่อันนี้เป็นอะไรที่แย่เหมือนกันค่ะ โดยแทนที่จะชะลอรถหรือไม่ก็ลองจอดดูว่าดิฉันมีท่าทีว่าจะขึ้นหรือไม่ กลับกลายเป็นว่าขับผ่านไปอย่างรวดเร็ว ให้ดิฉันยื่นรอรถที่ป้ายโดยสารอยู่คนเดียว

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)