รถโดยสารสาย 32 ปฏิเสธรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2566 เวลา 10.25 โดยประมาณ ผมรอรถที่ป้ายหน้าโรงเรียนโยธินบูรณะ มีรถโดยสารสาย 32 มา 2 คันติด หมายเลขรถ 7-50205 และ 7-50210 คันแรกมาจอดแต่มีผู้โดยสารจำนวนมากจึง เลือกคันหลังซึ่งมีผู้โดยสารไม่มาก ผมได้โบกแต่รถคันดังกล่าวปฏิเสธ จึงแจ้งร้องเรียนการปฏิเสธการรับผู้โดยสารดังกล่าว ทั้งนี้ขอให้ตรวจสอบเหตุการณ์ดังกล่าว ผมไม่ทราบว่าเป็นรถคันหมายเลขอะไรเนื่องจากทั้งสองมาพร้อมกัน แต่รถที่ปฏิเสธขับนำไปก่อนคันแรกครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว แต่ พขร.คันดังกล่าวไม่จอดรับ จึงถือว่ามีความผิด จึงได้เรียกพนักงานมาอบรมว่ากล่าวตักเตือนกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี หากได้รับการร้องเรียนในทำนองนี้อีก จะพิจารณาโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)