รถโดยสารสาย 34 (รังสิต-หัวลำโพง) ไม่เข้าป้ายจอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2565 เวลาประมาณ 08:38 น. รถโดยสารสาย 34 รังสิต-หัวลำโพง (ไม่ใช่รถเสริมเพราะป้ายสีน้ำเงิน) ไม่เข้าป้ายตลาด200ปี(รังสิต) จอดรับผู้โดยสารซึ่งรอเป็นจำนวนมาก ทำให้ผู้โดยสารตกค้างเป็นจำนวนมาก ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไมไม่เข้ารับผู้โดยสารทั้งๆที่รู้ว่ามันเป็นป้ายแรกและมีผู้โดยสารรอขึ้นรถเป็นจำนวนมากเพื่อจะไปต่อรถไฟฟ้าสถานี คปอ. โดยรถวิ่งออกเลนขวาตลอดถนนรังสิต-ปทุมธานี(ถนนหน้าตลาด200ปี)และไม่หยุดรถเพื่อรับผู้โดยสาร หมายเหตุ : ไม่ใช่รถคันที่เลขรถ 1-40091 ซึ่งทางผู้โดยสารได้ขึ้นรถเวลา 09:06 น. (เป็นคันก่อนหน้าคันนี้) อยากให้ทางผู้บังคับบัญชาพิจารณาลงโทษทางวินัยขั้นร้ายแรง เนื่องจากหน่วยงานรัฐจ้างมาขับรถเพื่อรับส่งผู้โดยสาร แต่ไม่ทำตามสัญญาการจ้างงาน ทำให้ประชาชนเดือดร้อนที่ต้องรอรถนานขึ้น และองค์การฯเสียรายได้ในส่วนนี้ไป ดังนั้นเพื่อไม่ให้เป็นเยี่ยงอย่างควรมีบทลงโทษ เพื่อให้พนักงานขับรถผู้อื่นกระทำตามอีกต่อไป

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบได้เรียกพนักงานมาว่ากล่าวตักเตือน อบรมกำชับให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎจราจรอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารชิดขอบทางด้านซ้ายตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง เพื่อให้ประชาชนผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะได้รับความสะดวกปลอดภัยในการเดินทาง ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)