เรียน ท่านผู้โดยสาร ขสมก. รับทราบเรื่องร้องเรียน พกส. สาย ปอ.9 ทะเบียน 15-0923 ไม่ให้นำทุเรียนขึ้นรถ นั้น ขอเรียนชี้แจงตามกฎกระทรวง กำหนดความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยที่ผู้โดยสารต้องปฎิบัติในระหว่างการโดยสาร พ.ศ. 2557 ข้อ 4 ไม่นำสิ่งของที่มีกลิ่นแรงอันอาจก่อความรำคาญแก่ผู้ขึ้นบนรถ เว้นแต่จะได้จัดเก็บให้มิดชิดโดยปราศจากกลิ่นนั้น จะประสานผู้ประกอบการสาย ปอ.9 ให้ว่ากล่าวตักเตือนเรื่องการใช้กิริยาวาจาที่สุภาพต่อผู้โดยสาร จึงเรียนมาเพื่อทราบ