สวัสดีค่ะ วันนี้ 14/05/16 11:40 น. ดิฉันขึ้นรถสายนี้จากป้ายบีทีเอสอุดมสุข แจ้งกับกระเป๋าว่าจะลงแยกราชเทวี เก็บเงินเสร็จสรรพ นั่งมาถึงอนุสาวรีย์ฯ ส่วนมากลงป้ายนี้กัน เหลือดิฉันคนเดียวบนรถ คนขับถามว่าจะไปลงที่ไหน ดิฉันก็แจ้งไปว่าลงแยกราชเทวีค่ะ คนขับบอกดิฉันว่า รถแอร์เสีย จะเอารถไปซ่อม ให้ไปขึ้นคันหลัง คือดิฉันต้องไปขึ้นคันใหม่เสียเงินอีกรอบเหรอคะ ถ้าจะเอารถไปซ่อมป้ายนี้ควรบอกผู้โดยสารตั้งแต่แรกค่ะ ว่าไปไม่ถึง ดิฉันจะได้หาทางอื่น ไม่ขึ้นคันนี้ ไม่ใช่เก็บเงินไปแล้วค่อยมาแจ้งทีหลัง แอร์มันเสียก็ไม่ควรรับผู้โดยสารค่ะ เอาไปซ่อมให้เรียบร้อยก่อนค่อยมาวิ่งน่าจะดีกว่า ขอบคุณที่รับฟังและนำไปปรับปรุงค่ะ