รถ 63 สีส้ม ไม่จอดรับผู้โดยสาร @หน้าสวนจตุจักร 7.02 น. 18/10/2562

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถ 63 สีส้ม ไม่จอดรับผู้โดยสาร @หน้าสวนจตุจักร 7.02 น. 18/10/2562 ที่ป้ายรถก็เขียนระบุว่าขึ้น 63 ได้ เลยไปรอโบกท้ายรถ A1 ซึ่งปกติส่วนใหญ่ก็จอดนะ แต่มีบางครั้งที่ไม่จอด ซึ่งหนึ่งในนั้นคือวันนี้ เลยอยากทราบว่าสรุปจะจอดหรือไม่จอด มาตรฐานเป็นอย่างไรกันแน่ กรุณาแจ้งด้วย จะได้ไปเลือกตำแหน่งขึ้นรถถูก มิเช่นนั้น ถ้าหากเจอกรณีนี้ในวันที่รีบ เร่งด่วน ผู้ใช้บริการจะทำเช่นไรครับ พยายามคิดว่าคนขับอาจจะมองไม่เห็น แต่ก็ถ้าล้ำไปอีกนิดก็คงโดนชนแล้วครับ + มีคนตามมารอขึ้นด้วย สุดท้ายก็ไม่ได้ขึ้น รบกวนพิจารณาด้วยครับ ปล. ปกติ ขสมก ส่วนใหญ่ทุกคนทุกคันบริการดีนะครับ อย่าให้ความผิดพลาดส่วนน้อย มาทำให้องค์กรเสียเลยครับ กรุณาตรวจสอบแล้วปรับปรุงด้วยครับ ถ้าชี้แจงความผิดพลาดได้ก็รบกวนแจ้งกลับด้วยครับ เพื่อแก้ไขความเข้าใจผิดของผู้ใช้บริการ ขอบคุณครับ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งหน้าไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถ จะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับองค์การ (ขออภัยในความไม่สะดวก) จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ