รองเรียนพนักงานเก็บเงินสาย 26

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 23/4/64 เวลาประมาณ 08.40 ได้ขึ้นรถเมย์จากป้ายตรงข้ามวัดพระศรีด้วยความที่ไม่เคยนั่งรถเมย์ไปลงที่ขนส่งเลยถามพนักงานเก็บเงินว่าจะไปขนส่งลงตรงไหนพนักงานก็ตอบว่าลงขนส่งเราก็จ่สยตังค์และพูดขอบคุณจากนั้นเมื่อใกล้ถึงป้ายขนส่งเราก็ไม่แน่ใจว่าใช่ป้ายขนส่งที่ต้องการจะลงไหมเลยถามพนักงานว่าป้ายขนส่งลงตรงนี้ไหมถามประมาณ 2-3 รอบแต่ก็ไม่สนใจ เดินหน้าตาเฉยไปเลย และที่สำคัญเมื่อถึงป้ายนั้นๆ ก็ไม่บอกว่าถึงตรงไหนแล้ว เรางงมากถ้าไม่พอใจมาทำงานบริการทำไม

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ