เรียน ผู้ใช้บริการตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถมินิบัส สาย 82 พนักงานขับรถแย่มาก ขับรถปาดซ้ายปาดขวาไม่จอดรับส่งผู้โดยสารที่ป้ายนั้น องค์การขนส่งมวลชนกรุเทพ ได้รับเรื่องร้องเรียนของท่านแล้วทาง กรร.2จะส่งเจ้าหน้าที่สายตรวจพิเศษลงพื้นที่ตรวจสอบพฤติกรรมพนักงานขับรถต่อไป หากพบพฤติกรรมดังกล่าว จะพิจารณาลงโทษตามระเบียบองค์การฯต่อไป ขออภัยในการให้บริการ กรร.2 31/ตค./65