ร้องเรียนกระเป๋ารถเมล์สาย 22

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์สาย 22 หมายเลขข้างรถ 2-44080 เลขทะเบียนรถ 12-5228 ติดป้ายชื่อ จุฑามาศ เลือกปฎิบัติกับผู้โดยสารที่ใช้ตั๋วเดือน พอเห็นผู้โดยสารที่ใช้ตั๋วเดือนล่วงหน้าก็ทำเป็นมองด้วยหางตา ทำเป็นไม่สนใจ ไม่ทราบว่าพอไม่ได้ค่าส่วนแบ่งจากตั๋วจึงทำตัวแบบนี้ก็ได้เหรอ และเป็นแบบนี้ทุกครั้งที่เจอกระเป๋าคนนี้ พอถึงเวลาลงรถ ถ้าเป็นผู้โดยสารที่จ่ายเงินก็จะพูดเพราะว่าเชิญค่ะ แต่พอเป็นผู้โดยสารที่ใช้บัตรก็จะไม่พูดไม่สนใจ พูดแค่ว่า ไป ช่วยอบรมพนักงานคนนี้ด้วยครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ