กระเป๋ารถเมล์ใช้น้ำเสียงราวกับกำลังรำคาญผู้โดยสาร เนื่องจากใช้หลังพิงที่แหล่งไฟฟ้าของรถ ซึ่งหากเตือนด้วยความสุภาพ ใช้ถ้อยคำที่เหมาะสมจะดูน่าฟังมากกว่า มันทำให้ภาพลักษณ์ของกระเป๋ารถเมล์ดูเสื่อมเสียและไม่เป็นมิตร ทำให้เข้าถึงยากและดูเป็นคนหยาบคายในสายตาผู้ที่ผ่านไปผ่านมา ฝากอบรมเรื่องน้ำเสียงและการควบคุมอารมณ์ของพนักงานด้วยค่ะ