ร้องเรียนกระเป๋ารถเมล์สาย71

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 24 /07/23 เวลาประมาณ21 : 10 ใช้บริการรถเมล์สาย71ทะเบียนรถ2-80213 กระเป๋ารถเมล์เป็นผู้หญิง มีอายุ สูงประมาณ 150กว่าๆ บริการแย่มากเราจ่ายแบงค์ร้อยเพราะไม่มีเศษในกระเป๋า พนักงานก็ทำหน้าเหวี่ยง พูดจาไม่ดีเสียงดังใส่จนคนทั้งรถหันมามองแล้วบ่น พิมพำ ตอนทอนเงินให้ก็บอกว่าเร็วๆหน่อย แล้วเดินชน แรงมากไม่ขอโทษสักคำ ตักเตือนพนักงานปรับปรุงการให้บริการด้วยนะคะ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ขอขอบคุณที่ใช้บริการ