รถเมล์สาย 33 (ปทุมธานี-สนามหลวง) เราขึ้นรถเมล์จาก ห้าแยกปากเกร็ด ไปลง วัดบางนางบุญ ซึ่งปกติค่าโดยที่เราขึ้นอยู่ทุกวันเราจะได้จ่ายแค่ 16 บาท เรื่องเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 6 มกราคม 66 เวลาประมาณ 21.30 เราก็ได้จ่ายเงินค่ารถเมล์ไป โดยเราจ่าแบงค์ 20 ไป แล้วพนักงานถอนเงินมาให้เรา 2 บาท เราก็เลยทักทวงว่า พี่คะ ลงวัดบางนางบุญ 16 บาทไม่ใช่หรอคะ พนักงานตอบกลับเรามาว่าไม่ใช่ค่ะ ถ้า 16 บาทต้องไปลงแยกสวนสมเด็จ แต่ถ้าลงวัดบางนางบุญต้อง 18 บาท เราเลยโต้ตอบไปว่า อ้าว ปกติเคยขึ้น 16 บาทนะคะ พนักงานเลยยื่นใบกระดาษที่พนักงานถือไว้สำหรับอ่านที่เอาติดตัวไว้ตลอดมา 1 ใบซึ่งเราไม่รู้ว่าเป็นใบอะไร พนักงานบอกว่าให้เราอ่านใบนั้น อ่านแล้วมาบอกพนักงานด้วย ซึ่งเราตกใจว่าอ้าว ยื่นมาให้เราอ่านทำไมเราก็เลยตอบไปว่าไม่เป็นไรค่ะ ไม่อ่าน ในใจเราคิดว่าทำไมไม่อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจ ปกติเคยเจอพนักงานแบบนี้ที่เก็บเงินเราเกินเราก็ทักทวง พนักงานก็เลยบอกว่าขอโทษนะคะ พี่ยังจำราคาไม่ค่อยได้ เราก็เข้าใจ แต่พนักงานคนนี้ไม่มีแม้แต่คำอธิบาย จากใจคนทำงานบริการเหมือนกันนะคะ ถ้าไม่เต็มใจทำงานนี้ก็ไปทำงานตำแหน่งอื่นเถอะค่ะ ตั๋วรถเมล์เลขที่ 472854