ร้องเรียนการเรียกเก็บค่าโดยสารปอ.44 และสภาพรถที่เอารัดเอาเปรียบผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
กรุณาช่วยตรวจสอบราคาค่าโดยสารปอ.44 ด้วยว่า ทำไมเก็บแพงเกินจริง เช่นเดิมเดินทางจากโชคชัย4-สนามหลวง จ่าย17บ. หลังจากนั้นขึ้นเป็น19บ. ทุกวันนี้21บ. แต่ถ้าขึ้นปอ.524 จากปากซอยเสนานิคม1 ไปสนามหลวง ที่เมื่อก่อนเก็บ17บ. ทุกวันนี้ก็ยังเก็บ17บ.เหมือนเดิม ในขณะที่ปอ.44ขึ้นมาถึง4บาทแล้ว ตลอดเวลาที่ใช้บริการมาขอบอกได้เลยว่า พนง.เก็บเงินจะตุกติกมากทุกคน เช่นการเก็บเงินผู้สูงอายุ เกือบทุกครั้งเราจะเห็นว่า เขาจะพยายามเก็บเต็มราคาก่อน ถ้าโต้แย้งก็จะอ้อมๆแอ้มๆลดให้แบบถ่อยๆเสมอๆ เช่นบอกว่าค่าโดยสารสนามหลอง-ลาดพร้าว101 เค้าเรียกเก็บ25บ. คนชราบอกว่าเค้าเสีย15บ.มาตลอด พนง.บอกว่าเป็นไปไม่ได้ ผู้โดยสารต้องบอกว่า ราคาคนสูงอายุ ซึ่งมองด้วยสายตาก็ต้องรู้ เพราะผู้โดยสารดูอายุสัก85สปีได้แล้ว เลยหันมาดุว่า ทำไมไม่บอก แล้วบอกว่า 25บ. ลดครึ่งหนึ่ง เก็บ19บ. ลุงเลยต้องจ่าย พนง.บอกว่า ถ้าไม่เชื่อก็ให้ไปร้องเรียนด้วยกริยาส่อสกุลจริงๆ นี่ยังไม่ได้นับรวมเรื่องของสภาพรถ เบาะที่นั่งที่มีสภาพย่ำแย่ ส่อเจตนาเอารัดเอาเปรียบผู้โดยสารอีกนะครับ ทั้งแคบ ทั้งเก่า เน่าสุดๆไม่สมควรเอาออกมาให้บริการได้เลย ด้อยคุณภาพจริงๆ จนหลายครั้งที่คิดว่า ผู้ประกอบการคงจะเส้นใหญ่ หรือจ่ายสินบนหรืออย่างไร ถึงได้ไม่มีเจ้าหน้าที่มองเห็นสิ่งเหล่านี้เลย

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านด้ร้องเรียนรถประจำทางสาย ปอ.44 เก็บค่าโดยสารเกินราคานั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ตรวจสอบให้แน่ชัดว่าพนักงงานประจำรถ กระทำความผิดจริงหรือไม่ และขอข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านผู้ร้อง อาธิเช่น ขึ้นจากณ.ที่จุดไหนและลงที่จุดไหน เบอร์ข้างรถ ทะเบียน มาให้ครบถ้วนเพื่อนำตัวผู้กระทำความผิดมาลงโทษต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ