ร้องเรียนคนขับรถเมล สาย 168 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
1.เลขสาย 168(1-50) 2.เลขข้างรถ 2-80102 หมายเลขทะเบียน 11-9295 3.เวลาเกิดเหตุ 13:57น. วันที่ 10/08/2567 4.สถานที่เกิดเหตุ ป้ายรถเมลหมู่บ้านรุ่งนภา 2 5.ขามุ่งหน้าไปอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ 6.รายละเอียดพฤติกรรม รายละเอียดที่ต้องการร้องเรียน พนักงานขับรถเร็ว วิ่งออกเลนขวาสุด ขับเลน 3 ไม่ยอมจอดป้ายรับผู้โดยสาร ผู้โดยสารวิ่งลงมากลางถนนเพื่อโบกรถเมล พนักงานขับรถเห็นแต่ไกลว่ามีคนโบกรถ แต่ไม่ยอมรถความเร็วและเข้ามาจอดตรงป้าย แต่กลับบีบแตรผู้โดยสารให้หลบ นี้ขนาดลงทุนวิ่งลงมากลางถนนยังไม่จอด ยืนรอรถนานมากพอโบกก็ไม่จอด รถเมลก็มีน้อย ชั่วโมงละ1ครั้ง ยังไม่จอดอีกเสียเวลา เสียความรู้สึก ต้องการฟีตแบค คอมเพลนพนักงานขับรถ หากไม่พร้อมให้บริการไม่ต้องมาทำงานบริการ ควรลาออกไปนอนอยู่บ้าน ขับรถเมลไม่ใช่รถแข่ง ขับรถเร็วเหมือนเหาะ ต้องการเอาเรื่องให้ถึงที่สุด

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการ ที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และมีบทลงโทษกับพนักงานที่กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)