ร้องเรียนปฏิเสธผู้โดยสารสาย 136

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 136 วันเสาร์ที่ 18 สิงหาคม พ.ศ.2561 เวลา ช่วงเวลา 14.30 โดยประมาณ ป้ายแยกสุทธิสาร รถวิ่งติดกันมาสองคัน ไม่เปิดประตูรับผู้โดยสารแถมขับรถเลยป้ายรถเมล์ทั้งสองคันในขณะที่มีผู้สูงอายุรอรถอยู่ด้วย ซึ่งรอนานมากกว่าจะมา จึงร้องเรียนมาเพื่อทราบ และอยากทร่ยว่าถ้าร้องเรียนไปแล้วจะทำอย่างไรกับคนขับรถเมล์สายนี้บ้าง ต้องขอโทษที่ไม่มีหมายเลขรถนะครับ เพราะถ่ายไม่ทันรถ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 136 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ