ดิฉันขึ้นรถสาย 129 ป้ายหลังรถ 1-55199 ช่วงเวลา 17.45 น. วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2559 ขึ้นจากป้ายสำโรง และลงที่ป้ายบางนา ดิฉันขึ้นกับลูกสาววัย 5 ขวบ ตลอดเส้นทางคนขับรถจะจอดรถไม่ตรงป้าย เช่นป้ายแบริ่ง มีผู้โดยสารลง 1 ท่าน แทนที่เขาจะจอดเทียบป้ายเขาจอดถนนเลนน์ที่ 2 เพราะเลนที่เทียบท่า มีรถจอดก่อนหน้าอยู่ (รถแท็กซี่) ก็เปิดประตูให้ผู้โดยสารลง ดิฉันก็มองแต่ไม่ได้คิดอะไร พอมาป้ายลาซาลก็จอดแบบหัวรถเฉียง (ค่อมเลนที่ 1 และที่ 2) และขับรถเหมือนคนขับรถร่วมมาก ไม่สนใจผู้โดยสารสักเท่าไหร่ พอไกลถึงป้ายบางนา ดิฉันกับลูกสาวก็ลุกจากที่นั่ง เพื่อรอลงรถก่อนที่จะถึงป้ายเพื่อเตรียมตัวลง แต่เมื่อวานมีทั้งคนรอลงด้านหน้าด้วย ส่วนตัวดิฉันกับลูกสาวรออยู่ประตูด้านหลัง พอรถจอดยังไม่ถึงป้ายดี คนขับรถก็เปิดประตูให้ลง แต่ดิฉันกำลังลงต้องมองดูว่ามีมอเตอร์ไซต์แซกเข้ามาหรือเปล่าก่อนที่จะลง เมือดูว่าปลอดภัยแล้วจะก้าวลง ปรากฏว่า คนขับรถปิดประตูรถ ดิฉันโดยประตูหนีบมือ ส่วนลูกสาวโดนประตูตีหัวโน (ตัวลูกสาวจะโดยน้อยกว่าดิฉันเพราะดิฉันเอาตัวบังลูกสาวไว้) ปกติแล้วถ้าเป็นรถสายอื่ีนจะไม่เปิดให้ผู้โดยสารลงนอกป้าย แต่ถ้าเปิดก็กรณีที่รถติดมาก และก็จะบอกผู้โดยสารว่าระวังมอเตอร์ไซต์นะครับ แต่ขันนี้คนขับนิสัยไม่ดีมาก (ส่วนกระเป๋ารถเมล์ตะโกนว่าประตูหนีบผู้โดยสาร จะรีบปิดทำไม)