ร้องเรียนพนักงานขับรถ สาย 187 ดิฉันนั่งรถเมลล์สายนี้จากคลอง3 - มาบุญครองเป็นประจำทุกเช้าค่ะ รถเสียบ่อยมาก ต้องลงกลางทางบ่อยมาก ทำให้เสียเวลาและเสียเงินเพิ่มบ้างบางครั้ง แต่ก็ไม่เคยโวยวายหรือร้องเรียนอะไรค่ะ แต่วันนี้ช่วงเช้าตรู่ของวันที่ 19/5/2559 ดิฉันขึ้นจากหมู่บ้านในคลอง3 รถทะเบียน 15-4424 (ไม่ใช่รถเสริม) วิ่งมาถึงแถวดอนเมืองแอร์เสียกลางทาง ผู้โดยสารทุกคนก็ไม่มีใครโวยวายและทนนั่งร้อนๆต่อไป จนรถเมล์วิ่งมาถึง อนุเสาวรีย์ชัย(ซึ่งยังไม่ถึงปลายทาง"สี่พระยา") ซึ่งเหตุผลที่ลูกค้าทนนั่งมานานก็เพราะต้องการลงที่จุดมุ่งหมาย ไม่ต้องการต่อรถให้เสียเวลาและเสียเงินเพิ่ม แต่พนักงานกลับแจ้งให้ผู้โดยสารลงจากรถทันที เพราะจะรีบเอารถไปซ่อมแอร์ ขณะนั้นดิฉันนั่งอยู่ด้านหลังสุดเห็นพนักงานเก็บตั๋วกำลังคุยกับผู้โดยสาร 1 คนว่านั่งรถเลยป้ายมาแล้วต้องลงและข้ามฝั่งไปต่อรถเอง หลังจากนั้นดิฉันและท่านอื่นที่ยัง งงๆ ก็เข้าไปถามว่าไม่ได้ไปต่อแล้วหรอคะ แต่พนักงานทั้ง 2 คนก็ทำกิริยาไม่พอใจและบอกว่า "ไม่ไปแล้วจะวนรถไปซ่อมแอร์ ให้ลงไปต่อรถสายอื่นเอา" ซึ่งผู้โดยสารก็จำใจต้องลงจากรถทันที ยังไม่จบค่ะพอลงจากรถมาแล้ว พนักงานขับรถยังตะโกนด่าลูกค้ามาอีกว่าทำไมเวลาพูดไม่ฟัง ชอบพูดแทรก ดิฉันเลยตัดสินใจจดทะเบียนเพื่อมาร้องเรียนค่ะ 1.แอร์เสีย แต่รถไม่ได้เสีย พนักงานมีสิทธิ์ไล่ผู้โดยสารลงกลางมางหรอคะ ?? 2.พนักงานมีสิทธิ์แสดงอาการไม่พอใจ และตะโกนด่าผู้โดยสารได้หรอคะ ?? **เข้าใจค่ะ ว่าแอร์เสีย อารมก็เสียตาม แต่อย่าลืมนะคะทุกคนจ่ายเงินและก็อารมเสียเหมือนกัน หากมีการดำเนินการใดๆแล้ว รบกวนแจ้งกลับให้ทราบผลด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ