ร้องเรียนพนักงานเก็บค่าโดยสารให้ข้อมูลผิดพลาเพื่อความสะดวกของตนเอง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เรียกรถประจำทางจากป้ายหน้า DP ceramic ถนนบรมราชชนนี พนักงานเก็บค่าโดยสารรถเมล์สาย 516 แจ้งว่าป้ายดังกล่าวยกเลิกแล้ว ให้เดินมาขึ้นป้ายตรงข้ามสายใต้ใหม่แทน แต่ปัจจุบันยังคงมีป้ายและมีผู้โดยสารใช้บริการ ช่วยทำความเข้าใจกับพนักงานให้มีใจบริการไม่ใช่เอาแต่สะดวกตัวเอง จอดป้ายให้น้อยด้วย เลขข้างรถ 7-3072 วันที่ 14/12/2022เวลา 19.20น.

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งที่ป้ายหยุดรถโดยสารทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ขอขอบคุณที่ใช้บริการ