ร้องเรียนพฤติกรรมการบริการกระเป๋ารถเมล์ผู้หญิงสาย 522 ทะเบียน 12-5257
โพสต์โดย มะลิ เมื่อ พฤ, 2566-11-23 16:08
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนพฤติกรรมการบริการกระเป๋ารถเมล์ผู้หญิงสาย 522 ทะเบียน 12-5257 ลักษณะผอมสูง เวลาประมาณช่วงบ่ายๆ
บริการผู้โดยสารที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ กับ ผู้โดยสารที่จ่ายเงินต่างกัน
1.การพูดจา กระเป๋าพูดจากับผู้โดยสารที่จ่ายเงินดี มีทักทายมีขอบคุณน้ำเสียงปกติ แต่กับผู้ที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเค้าพูดห้วนๆ กระแทกเสียง คำเดียวจบ เหมือนไม่อยากให้บริการ
2.พฤติกรรมตอนเก็บค่าโดยสาร
กับผู้โดยสารที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ เค้ากระชากบัตรออกจากมือผู้โดยสารเลยตอนเก็บเงิน เอาไปเสียบกับเครื่อง
ส่วนตอนคืนบัตร เค้าให้ผู้โดยสารดึงบัตรออกจากเครื่องเองแต่ที่ไม่ชอบสุดๆคือเค้ารีบกระชากเครื่องออกทันที โดยที่ผู้โดยสารยังไม่ทันจะได้ดึงออกเลย เหมือนไม่เต็มใจบริการ
ปล. ถ้ากระเป๋าไม่อยากให้บริการผู้โดยสารที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ น่าจะเอาป้ายมาติดข้างรถไปเลยว่ารับเฉพาะผู้โดยสารที่เสียเงินเท่านั้นนะครับ
ฝาก ขสมก.อบรมมารยาทการบริการผู้โดยสารให้มีความเสมอภาคกันด้วยครับ
งานบริการประชาช...
จ, 2566-11-27 14:59
Permalink
เรียน คุณผู้ใช้บริการ