ร้องเรียนมารยาทคนขับรถเมล์สาย 95 ครีมแดง ทะเบียน 119753

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
คนขับเป็นผู้หญิง พูดจาหยาบคาย และตะคอกผู้โดยสาย คือเราไม่รู้ว่า ป้ายที่จะลงคือป้ายไหน จึงถามกระเป๋ารถเมล์ ซึ่งก็ดูไม่ค่อยรู้เรื่อง แล้วเราก็เลยป้าย คนขับจึงตะคอกเรา บอกว่า ทีหลังก็เตรียมตัวก่อนจะลงหน่อย ลงป้ายหน้าแล้วกัน มันไม่ใช่ความผิดเรานะ ผิดที่กระเป๋ารถก็ไม่รู้ บอกป้ายผิด แล้วการที่ต้องเดินย้อนมา 1 ป้าย แดดร้อนจัดๆ มันแย่มากเลยนะ คนขับหาดีได้เท่านี้หรอ จ่ายเงินนะ ไม่ได้ขอนั่งฟรี มารยาททรามมากๆ ต้องอบรมนะ แบบนี้แย่มากๆเลย ปรับปรุงด่วน จะรอคำตอบนะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ