เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 81-3 ขับรถปาดหน้าผู้ร้องนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ แก้ไขเรื่องดังกล่าวอย่างรวดเร็วและกำชับพนักงานมิให้ประพฤติเช่นนี้อีก จึงเรียนมาเพื่อทราบ