เรียน ท่านผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบปัญหา ดังกล่าว แล้ว จะได้แจ้งให้ผู้ประกอบการอบรมพนักงานประจำรถทุกท่านให้มีจิตสำนึกในการบริการ ต่อไป หรือหากพบเห็นการกระทำผิด กรุณาแจ้ง เบอร์รถ หรือทะเบียนรถ เพื่อหาผู้กระทำผิดได้ถูกต้อง รวดเร็ว และขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ