ร้องเรียนรถเมล์ สาย 47 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 30 ส.ค. 2565 เวลา 20.50 น. ป้ายจุฬาฯ รถเมล์สาย47 เลข12-0788 4-40494 (ตรวจสอบจากในแอป Viabus) ไม่จอดรับผู้โดยสาร ทั้งที่โบกก่อนจะมาถึงหลายครั้ง และ ในรถมีผู้โดยสารปกติ คนไม่แน่น ทำให้เสียเวลา 10-15 นาที แต่คันต่อมา ได้จอดรับปกติ โดยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาแล้ว 3 ครั้ง ต่างสถานที่ต่างวันเวลา ครั้งก่อนหน้านี้ก็ทำให้เสียเวลาประมาณครึ่งช.ม. จึงอยากร้องเรียนพื่อให้ปรับปรุงการบริการใส่ใจผู้โดยสารบ้าง ขอให้จอดรับแม้ป้ายนั้นจะมีคนขึ้นคนเดียวก็ตาม ขอบคุณครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมตักเตือนพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพเหมาะสมโดยคำนึงถึงความสะดวกและพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ร้องเรียนบริการสอบถามเส้นทางโทรศัพท์ Call center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันโดยไม่เว้นวันหยุดมีเจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความรวดเร็ว(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ