ร้องเรียนรถเมล์ 156 ป้ายขาว 8-80459

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
คนขับพูดจาแย่มากตอนแรกว่าจะไม่อะไรแล้วแต่ดันมาโดนกับตัวเองด้วย ตอนแรกผู้โดยสารเค้าน่าจะไม่รู้จักรถและไม่รู้ว่าสายไหนบ้างไปบางกะปิ ก็เลยถาม (คนขับจอดเองเค้าไม่ได้โบก) แล้วเหมือนเค้ายืนอ่านกันอยู่มั้งแล้วขนขับก็ตะโกนเสียงดังเลยว่า จะไปไหมคับบ!!!! น้ำเสียงตะคอก พอเค้าถามว่าไปบางกะปิไหมค่ะ? ขับขับก็เหมือนใส่อารมณ์แล้วก็ใส่เกียร์ไปเลยโดยไม่รับเค้า ควาวนี้พอพอจะลงเรา มันอยู่ระหว่างป้ายแรกกับป้ายที่เราจะลงเราก็กดกิ่งไปนึ่งครั้งแต่อยู่ด้านหลังแถมดังเบามาก ตอนนั้นรถอยู่เลนต์3 เราเลยไม่แน่ใจว่าเค้าจะได้ยินไหมเพราะขับเร็วมากน่าจะ60-70ได้ เราเลยกดอีกรอบเพื่อความชัวร์ตรงกิ่งที่หน้าปะตู แล้วเค้าก็ตะโกนเสียงดังมาเลยว่า ถึงป้ายรึยังละครับ!!!!!แบบเสียงดังมากจนคนมองทั้งรถอะ คือที่เรากดซ้ำเพราะเคยเจอมาไงไอ้ที่เลยป้ายอะ เรากดอีกรอบเพื่อความชัวร์ว่าจะได้ยินไหมแต่ดันมาตะคอกใส่มันใช่เรื่องไหมก็คุณเล่นขับเร็วขนาดนั้นแถมอยู่เลนต์3อีกถ้าเลยป้านขึ้นมาคุณจะถอยมาส่งไหมละ

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว เบื้องต้นได้แจ้งไปยังผู้เกี่ยวข้องให้กำชับย้ำเตือนพนักงานประจำสาย 156 ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด รับ-ส่ง ผู้โดยสารถึงที่หมายด้วยความ สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ไม่เดินรถในลักษณะ ถ่วง ดึง ประวิงเวลา หรืออย่างใดอย่างหนึ่่ง และจะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง และพิจารณาลงโทษได้อย่างถูกต้อง ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.