ร้องเรียนเรื่องการเก็บค่าโดยสารไม่เป็นธรรม
โพสต์โดย ปรีดา เมื่อ อา, 2562-09-01 23:25
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ผมได้ใช้บริการของรถปรับอากาศ ยูโรของ ขสมก สาย 15 ในเวลาตอนประมาณ เกิอบ 4 ทุ่มวันนี้ (วันที่ 1 กันยายน 2562) โดยขึ้นจากหน้าสยามพารากอน และบอกกับทางคนเก็บเงินว่าจะไปลงที่ ซอยรัชดาท่าพระ 5 ที่เลยจากสี่แยกมไหสวรรค์ไปนิดเดียว ตามปกติจะเก้บค่าโดยสารที่คนละ 17 บาท แต่คนเก็บเงินเป็นป้าผู้หญิงแกรับแบ๊งคร้อยผมไป และฉีกตั๋วพร้อมเงินทอน โดยคิดค่าโดยสารคนละ 19 บาท สำหรับผมและเพื่อนของผม ผมมองหน้าคุณป้าแกและแบตํ่วให้แกดู แกก็เมินหน้าหนี แล้วเดินไปเก็บคนอื่นที่ด้านหน้าของรถแทน ซึ่งบังเอิญมีผู้โดยสารอีกคนที่ไม่ได้รู้จักกัน แต่ได้ยินว่าจะไปลงที่ซอยรัชดาท่าพระ 5 เช่นกัน ซึ่งโวยวายว่าทำไมคนเก็บเงิน คิดเขา 19 บาท ไม่ใช่ 17 บาท และก็ได้มีการโด้เถียงกัน ผมได้ยินตลอดซึ่งฟังแล้ว ก็รู้เลยว่า คุณป้าเก็บเงินแกมั่วเก็บ เหมือนกับที่ผมโดนมั่วเก็บ แต่ผมไม่อยากเถึยงกับป้าแกเท่านั้นเอง ผู้โดยสารท่านนั้นแกโวยวายเสียงดัง คุณป้าแกเลยเก็บเงิน 17 บาทตามปกติ แต่สำหรับผมและเพื่อนสองคน แกเดินผ่านผมไปผ่านผมมาอยู่หลายรอบ แต่แกทำเหมือนจำไม่ได้ว่าเก็บผม 19 บาท ไป 2 คนเมื่อสักครู่ก่อนหน้าผู้โดยสารที่โวยวายคนนั้น แสดงว่าเป็นหน้าที่ผู้โดยสารที่ต้องถามค่าโดยสารหรือต้องแย้งก่อนยื่นค่าโดยสารหรือเปล่าครับ ผมรู้สึกเซ็งกับบริการของ ขสมก ครับ
งานบริการประชาช...
จ, 2562-09-02 15:59
Permalink
เรียน คุณผู้ใช้บริการ